售后服务及维修保养合同介绍
感谢您选择购买并使用我们的产品,为了让广大的用户更放心地使用产品,建立了完善的售后服务体系,通过建立起广泛的服务支持,以技术精湛的技术人员,最快的响应速度,解决客户难题,全力保障产品和系统的正常运作。 | |
保修承诺 对于购买条码打印机的客户, 提供打印机一年安心免费保修服务※(易耗部品的保修条件另行规定,请参照我司保修卡)。 |
服务方式
为方便客户使用产品,提供了[上门服务]、[返修服务」、[签约维保]等多种灵活的有偿售后服务方式。
上门维修服务 对于过保未签约的打印机在发生故障需要维修对应时, 可就近安排技术人员上门维修。 上门维修对应时收取技术费用、交通费用及零部件费用。 | |
返修服务 客户还可选择将故障机器寄送到我司维修。 如返修高价值打印机,建议采用木箱捆包邮寄, 防止机器在运输过程中损坏。另请附上客户现在所使用的标签及碳带, 以便维修测试。返修将收取技术费用和零部件费用。 (快递费用各自承担) | |
签约维保 签约维保 享定期点检、减少维护成本,让您安心又省心 |